Dashboard cross-plateformes - reporting Marketing et Sales

Le contexte

Closer Evolution ont été les premiers sur le marché français à créer une agence de formation de commerciaux, certifiée Qualiopi - plus spécifiquement en Setting / Closing. Ils proposent à des entrepreneurs de déléguer la partie vente de leur business pour bénéficier de plus de temps, plus de revenus & de leur permettre de pleinement se consacrer à leur zone de génie.

Ils ont une grande appétence pour les outils digitaux mais se sont sentis perdus parmi la panoplie proposée et utilisée.

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L'activité grandissante, ils ont eu du mal à garder la main sur leurs process et leurs données. Entre Hubspot, Aircall, Notion, Airtable, Kajabi, Telegram, Slack, Gmail, Tally ... les données se perdaient facilement et l'efficacité de l'équipe, avec.

Les défis

Des données éparpillées entre Hubspot, Aicall, Google Ads, Facebook Ads ...
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Impossible de calculer un ROI pertinent
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Impossible de tracker la performance de leurs Sales
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Difficile de budgétiser leurs campagnes Ads sans KPIs fiables
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Des outils qui ne communiquent pas entre eux, et aucune centralisation et structuration de la donnée

Les objectifs

Limiter les outils

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Synchroniser les données venant de différentes plateformes dans un seul outil de reporting

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Tracker parfaitement les leads et les conversions

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Pouvoir suivre la performance de chaque Sales, précisément avec des KPIs dédiés.

Les bénéfices

Passage de 6 sources d'informations différentes à 1 seule : Databox.

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Liaison API depuis Aircall, Calendly, Facebook Ads, Google Ads, Tally et Hubspot vers Databox, en temps réel.
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Création de dashboards pour le suivi marketing, sales et calcul de ratios / KPIs.
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Tracking des étapes du funnel de vente : première prise de contact, prise de rendez-vous.
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Tracking des appels commerciaux : durée, type, action (répondeur, prise de rdv, ghost, faux numéro ...)
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Amélioration du ROI des campagnes publicitaires.
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Remontée des conversions offline (deals gagnés) vers Google Ads, avec tracking du GCLID (Google click identifier) pour lier la conversion au clic initial.
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Meilleure segmentation des leads : automatisation des tags Active Campaign.

Assignation d'un tag automatique dans l'outil d'emailing Active Campaign en fonction de la provenance du lead.

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Une équipe d'experts pour vous accompagner sur votre projet 👋

Illustration d'une personne de l'équipe Zetoolbox

Louis

Software engineer

Fort d’une double formation en école d’ingénieur et école de commerce, et d’une expérience en tant que Product Manager puis NoCode Ops, j'aime concevoir des solutions pragmatiques pour répondre aux défis opérationnels des entreprises.

Patrycja

Airtable & Automation specialist

Analytique, curieuse et ingénieuse, depuis plus de deux ans, j'aide les entreprises à optimiser leurs processus et à tirer le meilleur parti d'Airtable, en combinant mon background business, mon expertise technique et ma passion pour l'amélioration continue.

Jeremy

Advisor

Entrepreneur insatiable, j’ai fondé et dirigé plusieurs entreprises avant de rejoindre la banque d’affaires Cambon Partners en tant que CTO. Curieux de tous les types de businesses, je partage volontiers mes connaissances pour améliorer votre quotidien opérationnel.